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（一）姓名及住址、德律风等接洽体例不实在的来信；
（二）反应党委、人大、政协、法院、查察院及其任务职员职务行动的来信；
（三）反应的题目已或依法该当经由过程诉讼、仲裁等法定路子处置的来信；
（四）信访事变已依法处置闭幕，不能提出新的现实或来由的来信；
（五）无本色内容的来信，和不属行政构造受理职责的其余来信。

市部分: 征询类函件1日回答，赞扬类函件2日回答；县区: 征询类函件3日回答，赞扬类函件5日回答。